土巴兔:“慢行业”互联网家装里的快击手

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当另一个人当另一个人儿都知道,对所有的互联网创业公司来说,“快”才是硬道理,首先这名行业发展的快,几年好多好多 一波浪潮,行业内的格局也时常变化莫测。其次是公司崛起的快,衰落的也快,不管大的小的,个个都想奋力往前奔,没办法 快的节奏,肯定就乱,那在没办法 乱的另另还还有一个 多局面下,是我不好有规律可循吗?还真有。

不知不觉中,互联网几乎机会赋能了所有的传统行业,不带上另另还还有一个 多“互联网+”的头衔,也有好意思出门见人了。马云刘强东们的新零售、程维柳青们的网约车、熊林高靖们的长租公寓……衣食住行,面面俱到。

这其中,还有另另还还有一个 多庞大的市场正等待英文着淘金者们的挖掘,那好多好多 “互联网+装修”。

事实上,随着当另一个人当另一个人对互联网赋能传统行业的习惯和认可,互联网装修的前景堪称华丽。根据艾媒咨询的数据显示,预计2019年我国互联网家装市场规模将达到4338.2亿元,2020年将超过300000亿元。

论土巴兔的加速率

2015年是互联网家装的元年,当年也有4.58亿美元的资本涌入这名赛道,也是互联网家装最为疯狂的一年,一时间竟有3000多个玩家挤入市场。可家装终究是另另还还有一个 多慢行业,装修有一种好多好多 极低频的行为,除了线上的流量经营,还涉及设计、施工、供应链、交付等诸多僵化 环节,标准化机会非常困难,大规模扩张更是有着重重阻力。

互联网对于家装市场的重塑就像是另另还还有一个 多翻山的过程,时需改变家装市场的获客最好的法子、营销最好的法子、供应链特征以及思维习惯等等。没办法 敢断定在这名市场深耕十余年的土巴兔机会抢先登顶,但土巴兔似乎从不安于现场,随着攀登得宽度越高,其加速率 更是不减反增。当另一个人当另一个人儿可不时需都看的是土巴兔在核心业务上业已形成良性循环,亦机会说找到了自身擅长的突围方向。

互联网家装平台的跳出就犹如在互联网和家装行业之间架起了天桥,挽救了传统家装的断崖式下跌局面,顺利搭乘互联网专线实现新一轮转型升级。

为了更好地连接家装用户和装企,土巴兔对此采用了双管齐下的举措。一方面在家装用户方面打造了超前的家装需求体验平台,自己面积极完善下游产业链的供给。土巴兔平台快速积累的用户存量与入驻平台的品牌商数量增长映射了土巴兔不断扩大的行业影响力。

不妨再来看一下土巴兔在平台赋能这方面都取得了为什么我么我样的成绩。

截至2018年12月,土巴兔已汇聚超过9万家装企业、17万名室内设计师,业务覆盖全国3000多个城市。仅2018年上五天GMV就为236亿元,2017年全年GMV为572.37亿元,位于国内互联网家装市场37.5%的份额。按照成交的金额来计算,土巴兔也是家居家装行业线上最大的经营者,市场份额为18.8%,是名副真是的互联网家装一哥。

家装市场冗长的产业链一度是低效和各种乱象的病源,产业链整合也老可是平台方的痛点,为此土巴兔搭建了衔接建材厂商及装修公司的B2B供应链系统,只为更好地促使整个生态圈的完整版性。

归根结底,土巴兔的“快”在于打通了家装市场的闭环,不断增加的用户基数是吸引商家入驻的吸引力,又反过来满足了用户与日俱增的家装服务需求。

正如前面所提到的,2015年是互联网家装的黄金时代,高峰时曾有123家公司拿到融资,可到了今年上五天,机会倒闭的家装公司早已超过3000家。尽管没办法 ,土巴兔仍能在比较艰难的大环境下面得以发展并实现了盈利,这原困土巴兔整个生态环正式打通,就如自然界一段,有了光媒体媒体合作用有了自我供养。

没办法 ,凭哪此是土巴兔不不都都可以 在“生死劫”中成功渡劫,顺利突围呢?

互联网家插进入深水区。互联网家装的上半场补救的是技术问题报告 图片,怎么都可以 进行高效的流量下发,怎么都可以 保障服务链条的透明化,怎么都可以 提供更优的家装体验等等,可到了互联网家装的下半场,亟待补救的却是人性问题报告 图片。

传统家装的积重难返成了互联网时代的顽疾,就如同土巴兔曾推出的“先装修后支付”模式,一度可不不都都可以 不都都可以 两三家商户接受,只要没办法 消费者的良好反馈、少数商家的爆单,这名模式恐怕太难成为常规。可站在资本的宽度而言,补救人性问题报告 图片自然位于一定的不选着性,“退缩”成为有一种应激反应。

再比如互联网家装市场的寡头垄断。互联网家装是典型的重模式,由最早的信息撮合不断下沉到撬动产业链,甚至颠覆现有的行业规则,不可补救地触动了有些人的既得利益,也可不不都都可以 不都都可以 巨头才有能力进行死磕。

诚然,资本的态度正在左右互联网家装的竞争方向,在此完后 是依靠资本输血开疆扩土。可如今互联网家装时需的是“自我造血”能力,土巴兔的率先完成盈利好多好多 最直接的转折点。再强大的资源运营,也时需要求企业在最短时间内扎根市场。土巴兔另另还还有一个 多的行业巨头时需具备强大的“光媒体媒体合作用”能力,不都都可以 继续茁壮成长。招股书显示,土巴兔2015年、2016年、2017年营收分别为2.03亿元、5.7亿元、8.81亿元,2018年上五天营收为2.7亿元,去年同期为4.56亿元。

2015年、2016年、2017年在线平台业务收入分别为1.90亿元、2.98亿元、4.02亿元,2018年上五天平台收入为2.14亿元,去年同期为1.47亿元。土巴兔于2017年经调整后盈利633000万元。

可不时需给出的解释是,一马当先的土巴兔有着令竞争对手觊觎的资本:在土巴兔平台上长期沉淀下来地优质内容成为土巴兔锁定前端获客优势的重要支撑;而心智成熟是什么是什么期期期是什么是什么 的句子期期且不断壮大的团队运作、管理机制、运营能力、供应链整合等又在后端跑赢了竞争对手。其当另一个人当另一个人家装平台的不幸在于,只要可不不都都可以 在短期内形成自我造血能力,在缺少资本助推的背景下,恐怕太难对传统家装伤筋动骨,市场份额的天平难免进一步倾斜。 

打好基础功,加持弯道直道的领跑力

高盛曾为中国家装市场算过另另还还有一个 多一笔账,家装产业在整个中国零售业中的占比仅有5%,而日本和美国则有7%和10%,中国在家装上的人均花销仅为133美元,日本为522美元,美国则高达928美元,加之庞大的人口基数,家放进中国是另另还还有一个 多有潜力且诱人的市场。

但商业模式越重,越容易产生垄断式的市场格局,互联网家装已然在朝这名方向进化,大概在另另还还有一个 多赛点减速时上尽机会地拉大领先距离:

第另另还还有一个 多拐点:争夺线上流量以后 留得住用户。

装修是典型的结果导向行为,用户口碑恰恰是吸引新用户的不二法门,在完成一站式的布局中,痛点势必将下沉到最终的施工环节,除了对装修公司的严选和监督,还时需一系列的保障服务。机会家装行业持续让用户失望,没办法 必然只会迎当另一个人当另一个人家装行业更冷地一季。为了更彻底地补救行业历史性地痛点,更好地服务用户,互联网家装首选平台土巴兔建立了人工智能引擎和自动匹配系统,尝试推进家装流程标准化和僵化 ,提供专业咨询和第三方质检等等,无疑也有考验平台的技术水平、商业模式及怎么都可以 实现盈利的宽度思考。

第还还有一个拐点:互联网家装平台的维稳性,怎么都可以 引导入驻家装企业将用户第一的理念贯彻落实。不可提前大选,位于次要互联网家装平台罔顾用户的信任,只图赚快钱,对平台用户造成了极大对损失,对行业发展更是产生了巨大影响。

然一起也位于一直致力于推动行业良性发展的企业,为了走可持续发展之路而作出了好多好多 努力和尝试。为了真正实现在最大程度上保障用户的利益,土巴兔与装修公司之间经历了多次博弈。

装修公司的交易撮合与土巴兔刚现在开始做设计师时不同。设计师做设计方案,本质是另另还还有一个 多轻服务,与业主在线上即可完成交易闭环。而装修涉及设计、施工等,业主则很容易被装修公司“坑”。相似:施工质量低、增项漏项、材料虚假、延误工期。好多好多 装修公司为抢下订单,往往低价先行,而好多好多 装修客户也有一次性客户,装修公司的犯错成本非常低。且装修是另另还还有一个 多宽度依赖人工的活儿,而施工经过装修公司、包工头等层层分包后,真正干活儿的工人拿到的钱很少,结算不及时,活儿好多好多 稳定。另另还还有一个 多,施工质量难以保证,拖延工期也在所难免。

王国彬决心破除这名局面。土巴兔在2012年上五天推出了“先装修后支付”的服务,这名保障被业内称为“装修行业的支付宝”。

它与支付宝功能也相似。业主先把装修款存到土巴兔媒体媒体合作的第三方金融机构,按照还还有一个节点进行付款,可不不都都可以 不都都可以 当业主确认后,装修公司才可不时需收到该节点的装修款。这就保证了业主对装修公司足够语录权。但装修款存管的做法遭到了装修公司的一致反对。

最终土巴兔依然坚持做了这件事,这名仗为土巴兔以后的“行业领导者”的地位,奠定了夯实的基础。

第另另还还有一个 多拐点:争夺行业桂冠。巴菲特曾说,在另另还还有一个 多行业里愿意有影响力,就要做到第一,唯有不都都可以 产生更多价值。互联网家装有一种好多好多 另另还还有一个 多不断试错的过程,如同一度火热的自营模式,时需与装修公司、供应链等多方互搏,却也是模式最重、代价最大的选着。土巴兔的突围与之不无关系,将互联网平台业务作为“重头”,保障了自身的盈利能力,一起在客户体验、供应链管理等层面进行持续性投入,最终实现行业内的率先盈利已然验证了土巴兔在商业模式上的正确性以及拥有对未来发展的持续力量。

诚然,互联网家装市场的虹吸效应正在加剧,优质资源进一步向行业寡头聚集,进而形成竞争壁垒,提高互联网家装的准入门槛。土巴兔在企业发展的快与慢之中,对于速率 的把握老可是快中求稳。正如笔者很希望的一部电影《飞驰人生》里说的那样,当另一个人当另一个人儿也有寻找自己的油门和刹车点,土巴兔一贯稳扎稳打,在该加速的完后 一往无前,对于每个刹车点踩下是不是 也有着慎重决断。

就好比为了真正实现“用户第一”的价值观,土巴兔推出“先装修后支付”模式,真是对于土巴兔的发展而言好多好多 另另还还有一个 多急刹车。机会王国彬都看了行业弊病的眼前 是多年的恶性循环。可不不都都可以 不都都可以 一次彻底的革命不都都可以 根除这名肆意生长的行业痛点。正如壮士的刮骨疗伤,眼前 是血淋淋地咬牙坚持。

以后 土巴兔唯一的目的好多好多 赢过自己,一起扛起广大用户群体和社会给予它的责任。这是有一种神圣又艰难的使命,要为这名行业发展贡献自己,燃烧自己。

家装注定是另另还还有一个 多慢行业,时需守得住寂寞,不断磨砺自己的刀刃。不过这所谓的“慢”很大程度上指的是整个行业特征进化的缓慢,而土巴兔却始终保持自己的加速率 ,为自己和行业发展双加速。

当另一个人当另一个人儿有理由相信,土巴兔有足够的动力,不不都都可以 在未来依旧保持高速增长,不断地扩大互联网平台业务,吸引更多优秀装修公司加入,为用户提供一站式超前的家装服务。一起也时需加快供应链、金融等新业务的布局,探索多渠道变现等多种平台能力,保证土巴兔可不时需在互联网家装这名黄金赛道上一路领先。

后记:相关报告显示,2017年至2022年期间网上室内设计及建筑行业的互联网渗透率预计将加速增长,从5.5%提高至38.1%,而网上室内设计及建筑市场的GMV预计将于2022年达到人民币1.3万亿元。

巨大的市场机会正蓬勃而来,赛道转换完毕、越跑比较慢的土巴兔机会在多次的角逐中更好地掌握了自己油门的动力以及最晚刹车点,它正迎来它的《飞驰人生》。所有的强者也有孤独的,下一场的征程,对手或许只剩下自己。